Duftladen Kundenclub - Leistungsumfang & Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Aromapflege Kundenprogramm. Der Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer Daten ist für uns sehr wichtig. Wir möchten Sie nachstehend gerne ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten im Zusammenhang mit dem Duftladen Kundenclub informieren:
 
 
1.    Begriffsbestimmung
1.1.    Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind sämtliche Daten, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person („betroffene Person“) beziehen. Dazu zählen etwa Name, E-Mail-Adresse, Kundennummer, etc.

2.    Leistungsumfang des Aromapflege Kundenprogramm
Im Folgenden beschreibt die Aromapflege GmbH den Leistungsumfang des Duftladen Kundenclub für LadenkundInnen:

2.1.    Allgemein
Teilnahmeberechtigt sind alle Privatpersonen, die im stationären Handel der Aromapflege GmbH einkaufen und keine anderen Vergünstigungen beziehen (zb VIP, Friends, etc.). Mit Ausfüllen des Formulares, das im Duftladen Lechaschau aufliegt, registrieren Sie sich für den Duftladen Kundenclub und erhalten fortan exklusive Vorteile. Gleichzeitig erhalten Sie mit Registrierung Ihre persönliche Aromakarte.

2.2.    Gutschrift & Rabatte
Als Leistung gewährt die Aromapflege GmbH eine Gutschrift von 5% auf den in einem Jahr (1.1. bis 31.12.) erzielten Einkaufsumsatz. Zur Ermittlung der Gutschrift kann nur das Kundenkonto herangezogen werden, welches mit der Kundennummer auf der Aromakarte verknüpft ist. Dazu zählen alle Einkäufe (einschl. Seminare, Kosmetikbehandlungen und Onlinebestellungen), die über dieses Konto getätigt worden sind. Weiters gewährt die Aromapflege GmbH im Aromapflege Duftladen laufend Rabatte.

2.3.    Aktionen
Als Besitzer oder Besitzerin der Aromakarte, erhalten Sie unterschiedliche Vergünstigungen. Möglich sind auch Sortimentsvorteile in unterschiedlicher Höhe. Informationen zu den Sonderaktionen bekommen Sie von der Aromapflege GmbH entweder postalisch, per E-Mail zugesandt oder sind direkt im Aromapflege Duftladen ersichtlich.

2.4.    Werbung & Informationen
Mit Ihrer Unterschrift erklären Sie sich einverstanden, dass die Aromapflege GmbH an die von Ihnen angegebene Anschrift oder E-Mail Adresse Werbung und Informationen schickt, die im Zusammenhang mit dem Kundenprogramm des Duftladen Kundenclub stehen. Dies beinhaltet sowohl Werbung für und Informationen über Produkte, Dienstleistungen, Waren und Veranstaltungen. 

2.5.    Gewinnspiel
Im Rahmen des Duftladen Kundenclub Kundenprogramms kann die Aromapflege GmbH Gewinnspiele durchführen. Welches Gewinnspiel genau angeboten wird, entnehmen Sie der Werbung oder erfahren Sie im Aromapflege Duftladen. 

2.6.    Service
Für jegliche Fragen zum Aromapflege Kundenprogramm wenden Sie sich bitte an den Kundendienst (info@aromapflege.com) oder eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter im Aromapflege Duftladen (Sepp-Haggenmüllerstraße 6, 6600 Lechaschau).

3.    Verlust der Aromakarte
Bis zum 3. Verlust drucken wir Ihnen die Aromakarte kostenlos nach. Ab dem 4. Verlust wenden Sie sich bitte an eine Mitarbeiterin bzw. einen Mitarbeiter im Duftladen Lechaschau.

4.    Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Duftladen Kundenprogramms
Im Rahmen der Nutzung der Aromakarte stellt der Kunde oder die Kundin für die Registrierung folgende personenbezogene Daten zur Verfügung:
 
Anrede
Titel
Vor- und Nachname
Postanschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort, Land)
Geburtsdatum
 
sowie die freiwilligen Angaben:
 
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
 
Sollten Sie sich, unter Angabe Ihrer E-Mail Adresse für die Zusendung des digitalen Newsletters „Aromapflege Duftnote“ entscheiden, dürfen wir Ihnen in regelmäßigen Abständen diese zusenden. Sie können Ihre Daten aktuell schriftlich über den Kundendienst (info@aromapflege.com) oder im Aromapflege Duftladen (in Lechaschau) mittels Formular jederzeit nach ausreichender Identifizierung ändern.

5.    Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Online Nutzung des Kundenkontos
Sollten Sie Ihr Kundenkonto auch Online nutzen, gelten hierfür die Datenschutzerklärungen des Aromapflege Online-Shops.

6.    Datensicherheit
Die Aromapflege GmbH trifft technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Kundendaten vor unerwünschten Zugriffen möglichst umfassend zu schützen. Die Datensicherheit wird dem aktuellen Stand der Technik entsprechend jeweils angepasst. Für weitere Fragen bzgl. der Sicherheitsvorkehrungen Ihrer Daten wenden Sie sich an die Aromapflege GmbH (info@aromapflege.com).

7.    Betroffenenrechte

7.1.    Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, von der Aromapflege GmbH Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu verlangen, in Form einer Kopie. Bei wiederholten Begehren können angemessene Verwaltungskosten in Rechnung gestellt werden.

7.2.    Widerrufsrecht bzw. Widerspruchsrecht
Wenn Sie eine Einwilligung zur Nutzung von Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Schreiben Sie hierfür eine E-Mail an: info@aromapflege.com, oder schicken Sie den Widerruf postalisch an Aromapflege GmbH, Sepp-Haggenmüllerstraße 6, 6600 Lechaschau. Beim Empfang der Aromapflege Duftnote können Sie zusätzlich den Link „Abmelden“ am Ende jeder Werbung anklicken. Einem Widerruf folgt die Löschung Ihrer Kundendaten.

8.    Ansprechperson und Beschwerderecht
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich an Thomas Grasl  unter info@aromapflege.com.